Geri Ödeme & iade

Müşteri memnuniyeti, firmamız için her zaman önceliklidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda kolay ve güvenilir iade ve geri ödeme süreci sunuyoruz.

• İade Süresi: Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Şartlar: İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

• Geri Ödeme: İade işlemi onaylandıktan ve kargo ücretleri düşüldükten sonra ödemeleriniz, satın alma sırasında kullanılan yöntemle 30 dk içinde geri ödenir.

• Hasarlı veya Yanlış Ürün: Teslim edilen ürün hasarlı veya siparişle uyumsuz ise, değişim veya iade işlemi firmamız tarafından ücretsiz olarak yapılır.Bunun için kargo teslim anında tutanak tutturulması gerekmektedir. Aksi taktirde fabrika ürünün değişimini onaylamaz. 

• İletişim: İade veya geri ödeme talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz; size hızlı ve güvenilir bir şekilde yardımcı oluruz.

Bizimle alışveriş yapan müşterilerimizin her zaman güvenle ürün alabilmesi için şeffaf ve sorunsuz bir iade & geri ödeme politikası sunuyoruz.